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🍪 Cookies

Politique de cookies

Cette politique explique comment PiloEco utilise les cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration de la plateforme.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2026

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou une information enregistrée ou consultée sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre appareil lorsque vous utilisez un site internet ou une application.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre de maintenir une session ouverte, mémoriser certaines préférences, sécuriser un compte ou mesurer l’utilisation d’un service.

2. Responsable de l’utilisation des cookies

La plateforme PiloEco est exploitée par :

Fiona Mathieu
Entrepreneur individuel
Nom commercial : FM SERVICES
Plateforme exploitée : PiloEco
SIREN : 880 312 988
Immatriculation : RCS Nice 880 312 988
E-mail : contact@piloeco.com

3. Cookies strictement nécessaires

PiloEco utilise ou peut utiliser des cookies et mécanismes techniques strictement nécessaires à la fourniture du service.

Ils peuvent notamment être utilisés pour :

  • permettre la connexion et l’authentification ;
  • maintenir la session de l’utilisateur ;
  • sécuriser le compte et prévenir les accès frauduleux ;
  • mémoriser certaines préférences indispensables au fonctionnement du service ;
  • assurer la navigation entre les différentes pages de l’application ;
  • permettre le fonctionnement de l’abonnement et du portail de paiement ;
  • détecter et corriger certains incidents techniques ou de sécurité.

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de PiloEco. Ils peuvent être déposés sans consentement préalable lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur.

Leur désactivation depuis le navigateur peut empêcher la connexion ou provoquer le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités.

4. Prestataires techniques concernés

Dans le cadre du fonctionnement de PiloEco, certains prestataires techniques peuvent déposer ou utiliser des cookies, identifiants ou technologies similaires.

  • Supabase : authentification, maintien de la session et sécurité du compte ;
  • Stripe : sécurisation du paiement et gestion de l’abonnement Premium ;
  • Vercel : hébergement, diffusion et fonctionnement technique de la plateforme ;

OpenAI et Resend peuvent traiter certaines données nécessaires respectivement aux fonctionnalités d’intelligence artificielle et à l’envoi d’e-mails, mais leur utilisation n’implique pas nécessairement le dépôt de cookies sur l’appareil de l’utilisateur.

5. Mesure d’audience et statistiques

À la date de la dernière mise à jour de cette politique, PiloEco n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs destinés à établir un profil publicitaire personnalisé.

PiloEco pourra utiliser à l’avenir un outil de mesure d’audience afin de comprendre l’utilisation générale de la plateforme, identifier les pages consultées et améliorer ses fonctionnalités.

Lorsqu’un outil de mesure d’audience nécessite un consentement, il ne sera activé qu’après l’accord préalable de l’utilisateur.

Certains outils de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils sont configurés de manière à être strictement nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du service, dans les conditions prévues par la réglementation.

6. Cookies publicitaires et réseaux sociaux

PiloEco n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire, dispositif de suivi intersites, pixel Meta, traceur TikTok ou autre outil destiné à personnaliser des publicités en fonction de la navigation de l’utilisateur.

Si de tels outils sont ajoutés ultérieurement, ils seront bloqués jusqu’à l’obtention du consentement de l’utilisateur.

Le refus des cookies publicitaires devra être proposé de manière aussi simple et accessible que leur acceptation.

7. Consentement et gestion des préférences

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne peuvent être déposés ou lus qu’après l’obtention d’un consentement libre, spécifique, éclairé et univoque.

Lorsque PiloEco utilisera des traceurs nécessitant un consentement, une interface permettra notamment :

  • d’accepter tous les cookies concernés ;
  • de les refuser tous aussi facilement ;
  • de choisir les catégories ou finalités autorisées ;
  • de modifier ou retirer son consentement à tout moment.

Le fait de continuer à naviguer sur le site ne constitue pas, à lui seul, un consentement valable.

8. Durée de conservation

La durée de conservation dépend de la nature et de la finalité du cookie ou du traceur utilisé.

Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant la durée indispensable au fonctionnement du service, de la session ou de la fonctionnalité concernée.

Lorsque des traceurs de mesure d’audience exemptés de consentement sont utilisés, leur durée de vie est limitée à ce qui est strictement nécessaire et fait l’objet d’un réexamen périodique.

Lorsque le consentement est requis, le choix de l’utilisateur, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, peut être conservé pendant une durée permettant de ne pas le solliciter à chaque visite. Une durée de six mois constitue généralement une bonne pratique.

9. Paramétrage du navigateur

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de supprimer, bloquer ou limiter les cookies enregistrés sur son appareil.

Ces réglages sont généralement accessibles depuis les menus relatifs à la confidentialité, à la sécurité ou aux données de navigation du navigateur.

Le blocage de tous les cookies peut empêcher le bon fonctionnement de PiloEco, notamment la connexion au compte, le maintien de la session et l’accès aux fonctionnalités Premium.

10. Données personnelles

Lorsque les cookies ou technologies similaires entraînent un traitement de données personnelles, ce traitement est effectué conformément à la Politique de confidentialité.

11. Modification de cette politique

La présente politique peut être mise à jour en cas d’évolution des fonctionnalités de PiloEco, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

En cas d’ajout d’un nouveau traceur nécessitant un consentement, celui-ci ne sera pas activé avant que l’utilisateur ait pu exprimer son choix.

12. Contact

Pour toute question concernant les cookies ou technologies similaires utilisés par PiloEco :

contact@piloeco.com

13. Mise à jour

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.